juli 2023 E-fulfilment Webshops knokken voor een betere MARGE ZE-zones komen er aan – wat nu? Hoogleraar last-mile: ‘Thuisbezorgen is beter’ INHOUDSOPGAVE Inspiratie van Janneke van den Broek 2 Inspiratie van... Janneke van den Broek wil graag van tijd tot tijd wat afstand nemen. "Dat helpt om het overzicht te behouden", zegt de expert in ketengericht denken. Interview Jan Wijn 3 Jan Wijn, ceo Trunkrs Webshops zagen hun kosten toenemen en marges opdrogen. Zijn ze wel klaar voor de hectiek die komend najaar weer te wachten staat? Swinkels webshops 4 E-commerce bierbrouwer Het was even wennen, maar nu is Swinkels toch goed op weg met online services. Een externe partner hielp de Brabantse bierbrouwerij op weg. ZE zones komen eraan… 5 ZE-zones komen eraan… In 2025 is het zover. Maar hoe zit het met de overgangsregelingen en uitzonderingen? Wie maken daar aanspraak op en voor wie valt het doek? Cargobike tips 6 Cargobike check - 4 tips Onderhoudskosten vallen nogal eens tegen voor dit relatief nieuwe transportmiddel. Daar is echter wel wat aan te doen. Tip 1: verzamel data. Update juli 2023 7 UPDATE e-fulfilment Omnichannel blijft belangrijk. Spar gaat verder met Thuisbezorgd.nl, DPD haak aan bij De Buren, automatisch verpakken op brievenbusformaat. E-fulfilment in de praktijk 8 Zo kan het ook... Vier voorbeelden van bedrijven die te maken hebben met e-fulfilment processen en daar op geheel eigen wijze invulling aan geven. Interview Niels Agatz 9 Hoogleraar Niels Agatz "Thuisbezorgen is beter voor iedereen", meent de nieuwe last-mile hoogleraar. "Maar dan moet er wel ruimte zijn om duurzaam af te leveren."