Lars Breedveld
‘Het woord partnership wordt heel gemakkelijk gebruikt’
“Als je kijkt naar de drie niveaus: strategisch, tactisch, operationeel, dan denk ik dat logistiek dienstverleners zelden verder komen dan het tactisch niveau. Verladers willen de regie behouden. Vertrouwen is van doorslaggevende betekenis. Ik zeg wel eens: hoe dikker het contract hoe minder het vertrouwen. Er zit heel veel opportunisme in outsourcingprocessen. Het woord partnership wordt heel gemakkelijk gebruikt, ook door verladers, vooral als het goed gaat. Toch gaan ze wel ieder jaar even tenderen. Wat betreft innovatie: ik zie logistiek dienstverleners dat niet doen. Althans, ze hebben wel goede ideeën, maar er zijn vaak te veel beperkingen.”